Verzending & retournering

Voor 16u besteld, dezelfde dag verzonden!
Wanneer wij je bestelling op werkdagen voor 16.00 uur hebben ontvangen en de betaling is afgerond, verlaat jouw bestelling binnen 2 werkdagen nog ons magazijn. Zo heb je jouw favoriete edelstenen lekker snel in huis! Bij bestellingen binnen Nederland, verzorgt PostNL de levering en kun je uitgaan van 1 a 2 leverdagen en is mogelijk van dinsdag t/m zaterdag. Voor bestellingen naar Belgie vind je meer informatie in het onderstaande tabel. 

Gratis verzending
Heb je een bestellingswaarde boven €30,00? Goed nieuws! Dan nemen wij graag de bezorgkosten voor onze rekening. Voor bestellingen buiten Nederland kun je de onderstaande tabel raadplegen.

Oeps.. vertraging? 
De levering van alle bestellingen binnen Nederland wordt bij ons verzorgd door PostNL, buiten Nederland meestal met DHL. Het kan voorkomen dat je bestelling nét iets later bezorgd zal worden door het vervoersbedrijf, dan verwacht. Helaas staat dit los van ons en hebben wij hier geen invloed op. Zodra je bestelling de status "voltooid" heeft in je persoonlijke account, maar je nog niets hebt ontvangen, verzoeken wij je vriendelijk een paar werkdagen te wachten. Indien je jouw bestelling na 3 werkdagen nog niet in huis hebt, kun je ons contacten doormiddel van een e-mail te sturen naar info@crystalchild.nl of bel naar +31 (0) 43936495. Houd je bestelnummer bij de hand, zodat wij je snel van dienst kunnen zijn. Voor zendingen binnen Nederland kun je hier meer lezen over de bezorgopties van PostNL. 

Levertijden en verzendkosten
In deze onderstaande tabel vind je meer informatie over levertijden én de verzendkosten per land. 

Nederland  | verzendkosten €2,95 | gratis verzending vanaf €30,-
Belgie  | verzendkosten €4,95 | gratis verzending vanaf €50,-